Controlador dos dados

Nesta política, a “Equação Lógica” (referida doravante como “nós”, “nos”, “nosso(a)” ou “Equação Lógica”) é o “controlador dos dados” de todas as informações pessoais que sejam recolhidas e utilizadas, acerca dos clientes, fornecedores e todos os colaboradores para os fins estabelecidos na lei e no Regimento Geral de Proteção de Dados, com o NIPC 509256481 e sede social na Av. República da Bulgária, nº 14, 12ºB, 1950-375 em Lisboa e escritório na Av. República da Bulgária, nº 15, 10ºA, 1950-375 em Lisboa, Portugal.

Que dados pessoais recolhemos

Os dados pessoais referem-se a quaisquer informações que nos permitam identificar um(a) indivíduo(a), tais como o nome e informações de contacto.

Mais especificamente, podemos recolher Nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone, nacionalidade e data de nascimento. Podemos ainda recolher se tem filhos, o nº de filhos e as respetivas datas de nascimento.

Os dados que recolhemos podem ser obtidos através de:

1. Contactos com clientes para a legítima prossecução da nossa atividade.
2. Preenchimento de fichas de supervisão para controlo de qualidade de inquéritos realizados.
3. Envio ou preenchimento de inscrição pessoal nas nossas bases de dados, através de site, telefone, e-mail ou carta.
4. Bases de dados de clientes para realização de inquéritos de satisfação ou outros.

Para que fins utilizamos os dados pessoais, porquê e durante quanto tempo

Os dados pessoais que guardamos podem ser utilizados, consoante o caso específico, para os seguintes fins:

1. Prestar os serviços que os clientes nos solicitem e enviar informações relacionadas com a atividade tais como artigos e iniciativas.

Estes dados são mantidos enquanto relevantes para o desenrolar da atividade da empresa salvo solicitação para a sua eliminação de acordo com a lei.

1. Para supervisão e controlo de qualidade e confirmação de inquéritos realizados. Estes dados são eliminados ao fim de um ano após a conclusão do projeto que lhes deu origem.
2. Envio ou preenchimento de inscrição nas nossas bases de dados pessoal, através de site, telefone, e-mail ou carta. Dados mantidos para eventual seleção como participante em projetos qualitativos salvo solicitação para a sua eliminação de acordo com a lei.
3. Bases de dados de clientes para realização de inquéritos de satisfação ou outros. Estes dados são propriedade do cliente e são apenas mantidos durante o desenrolar do projeto, findo o qual são devolvidos ao cliente e eliminados dos nossos registos.

Ao fornecer quaisquer dados pessoais, o fornecedor dos dados concorda explicitamente que poderemos utilizá-los para executar atividades de acordo com esta Política de Privacidade;

Processaremos os dados pessoais apenas nos casos em que tenhamos uma base legal para o fazer. A base legal dependerá dos motivos pelos quais recolhemos e para os quais necessitamos de utilizar os dados pessoais.

Na maioria dos casos, teremos de processar os seus dados pessoais para que possa colaborar connosco. Poderemos, igualmente, processar os seus dados pessoais por um ou mais dos seguintes motivos:

• Para cumprir uma obrigação legal;
• Consentiu que utilizássemos os seus dados pessoais;
• É do nosso interesse legítimo para funcionarmos enquanto empresa de Estudos de Mercado (p. ex., para fins administrativos).

Somente jovens com idade igual ou superior a 16 anos poderão dar o seu próprio consentimento. No caso de crianças com idade inferior, é necessário o consentimento dos pais ou tutores legais das crianças.

Não manteremos os dados por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade para a qual foram processados.

Quando já não precisarmos dos dados pessoais, eliminamo-los ou destruímo-los em segurança.

Segurança dos dados pessoais

Seguimos procedimentos de segurança rigorosos quanto ao armazenamento e divulgação dos dados pessoais que mantemos, bem como quanto à sua proteção contra danos, perda ou destruição acidental. Os dados que o cliente nos fornece são protegidos utilizando tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL é o método padrão da indústria para encriptação de informação, de modo a poderem ser transferidos em segurança, através da Internet.

Poderemos subcontratar o manuseamento de dados pessoais a empresas externas de confiança para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Exigimos a todas as referidas empresas externas que tenham as medidas técnicas e de segurança operacional apropriadas em vigor para proteger os dados pessoais de acordo com a legislação portuguesa e europeia relativa a regras de proteção de dados.

Responsável de Proteção de Dados

Nomeámos um Diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer, “DPO”) para supervisionar a conformidade com esta política, que pode ser contactado através de dpd@equacaologica.com ou através do telefone 211 938 619

Tem o direito de fazer uma reclamação em qualquer altura a uma autoridade supervisora. A Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) é a principal autoridade supervisora de proteção de dados em Portugal. Poderá obter mais informação no site www.cnpd.pt

Os seus direitos de proteção de dados

Em determinadas circunstâncias, por lei, o cliente, fornecedor ou colaborador tem o direito de:

• Pedir informações sobre se detemos, ou não, informações pessoais a seu respeito e, em caso afirmativo, que informações são essas e por que motivo as detemos/utilizamos.    
• Pedir acesso às suas informações pessoais (normalmente chamado de um “pedido de acesso do sujeito dos dados”). Tal permitir-lhe-á receber uma cópia das informações pessoais que detemos a seu respeito e verificar que estamos a processá-las de modo legítimo.
• Pedir a correção das informações pessoais que detemos a seu respeito. Tal permitir-lhe-á corrigir quaisquer informações incompletas ou imprecisas que detenhamos a seu respeito.
• Pedir a eliminação das suas informações pessoais. Tal permitir-lhe-á eliminar ou remover as informações pessoais quando já não houver um bom motivo para que continuemos a processá-las. Terá igualmente o direito de nos pedir que eliminemos ou removamos as suas informações pessoais nos casos em que queira exercer o seu direito de retirar o consentimento.
• Retirar o consentimento. Uma vez que na recolha dos seus dados pessoais obtemos o seu consentimento para a recolha e processamento dos seus dados pessoais por um motivo específico, o cliente tem o direito de retirar o seu consentimento para aquele processamento específico em qualquer altura. Depois de recebida a notificação de que retirou o seu consentimento, deixaremos de processar as suas informações para o fim ou fins com os quais concordou inicialmente, salvo se tivermos outra base legítima para o fazer nos termos da lei.

Se pretender exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto com o nosso DPO através de dpd@equacaologica.com ou através do telefone 211 938 619.

Poderemos precisar de pedir-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e a garantir o seu direito de aceder às informações (ou de exercer qualquer um dos outros direitos). Esta é outra medida de segurança apropriada para garantir que os dados pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber.

Alterações à Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade pode ser alterada ocasionalmente e quaisquer alterações à declaração serão comunicadas através do nosso website.